7月26日小程序美工小程序美工，根据全国12315消费投诉信息公示，苹果电脑贸易（上海）有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年06月27日，消费者王**（手机尾号 6317，用户ID ****8556）反映其于2024年06月27日在其他平台通过网购购买其他应用软件。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。

2024年07月26日，在线美工未达成调解协议。处理部门为：上海浦东新区市场监督管理局。

数据显示，苹果电脑贸易（上海）有限公司近一月公示投诉总量1820件，月环比上升22.48%，近一月公示调解成功率12.64%。

据了解小程序美工，苹果电脑贸易（上海）有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为9.18%，苹果电脑贸易（上海）有限公司低于全国平均和解率40.84%。

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